比利時的廁所通行證與尋廁文化

「下水道是城市的良心。」— 維克多·雨果。

那天我在布魯塞爾街角急急找廁所時，忽然懂了這句話。原來「文明」有時不是歷史建築，而是一扇願意為身體打開的門。根據數據調查，歐洲老年人常常因為如廁的優雅問題，漸漸不願出門，晉而造成社交恐懼症。

從「尷尬」開始的制度

因此，比利時開始提倡一項低調卻溫柔的制度，叫做 「廁所通行證」（Toiletpas / Carte Urgence Toilettes）。
它由 克隆氏症與潰瘍性結腸炎協會（Crohn-RCUH asbl、CCV-vzw）推動，讓患者能在緊急狀況下出示證明，於合作店家、餐館、零售點快速、免費、低調地使用廁所。

申請需醫師證明，協會會員通常可免費取得；卡上附有持照者姓名與照片，並以法語、荷語、英語三語標示，讓跨區或跨國旅行時也能被理解。

它尚未是全國性法令，而是一個由信任支撐的合作網絡。餐飲與零售公會（如 Horeca Vlaanderen、Comeos、Unizo）自願加入，讓善意有了制度化的入口。

一張小卡，讓城市說：「我懂你現在的急。」

小門卡，大文明

台灣的公共如廁資源更為密集且多為免費，捷運與便利商店尤其顯著；但在「特定需求者的通行權」這件事上，比利時的做法提供了另一種啟發。公共不只是「人人都能進去」，也是「在需要時能被快速優先接住」。一邊是量與普及，一邊是權利與保障，兩者不衝突，反而能互補，讓城市更可居。

普通人也會遇到的「尋廁時刻」

即使你不是通行證使用者，在比利時找廁所仍是一場小冒險。公共廁所數量有限，店家也沒有義務開放，
「找到、進去、體面離開」成了城市生活的三步曲。

📱 在比利時找廁所可用的 App

對旅人而言，手機地圖就是現代版的「如廁羅盤」。目前在比利時仍可穩定使用的兩款 App 是 HogeNood 與 ICI Toilettes。它們一個誕生於荷蘭，一個源自法國，
卻都延伸出了歐陸式的公共廁所地圖文化——不是炫技，而是把「急」轉化為資訊的溫柔。

建議同時安裝兩款：
HogeNood 負責找「哪裡最近」，
ICI Toilettes 讓你知道「哪裡最乾淨」。
若兩者皆無結果，請回到古典策略——
圖書館、市政廳、百貨與咖啡館，永遠是城市的體面出口。

當城市太慢、身體太快：成人紙尿褲的現實可行性

沒有人願意在包裡放一包成人紙尿褲，但當城市的速度慢於身體的需求，它確實是一種務實的保險。

在歐洲，醫師偶爾會建議慢性腸疾或高齡旅客於長途交通、演出或大型活動時使用，目的不是「放棄控制」，而是減少焦慮與突發的風險。比利時藥局可買到輕薄、無味、服貼的款式（如 Tena、Hartmann、Abena），多數外觀近似內衣，可搭配寬鬆衣物使用。

然而，它應該是備案，而非常態。真正的文明，不在於我們多會掩飾生理現實，而在於城市是否願意為這份現實留門。

一張通行證、一扇門、一層紙的防護，
都是同一個願望：
不被羞辱地活在公共空間裡。

城市的柔軟，藏在門後

某天我在布魯塞爾，手上沒有通行證，也不想狼狽。我點了一杯最便宜的濃縮咖啡，微笑著問：“Excusez-moi, puis-je utiliser vos toilettes ?”

店員也笑，指了指通道，那一刻我心想——城市也許沒有擁抱我，但它讓我留下體面。

我把這些經驗記下來，不是因為我永遠能「鎮定如女王」，而是因為在天氣冷又多雨的比利時，知道下一步在哪裡，就少了一分狼狽，多了一點餘裕。

當身體說「現在」，
而城市能回答「請」，
我們就都贏了一場小小的文明戰。

• ICI Toilettes 官方網站
• HogeNood 官方網站